Szukana fraza: [Abstrakt = "Autorka zwraca uwagę na istotność i ważność dobrowolnych działań przedsiębiorstw wobec społeczeństwa i środowiska na rynku. Podkreśla ważność koncepcji interesariuszy, czyli podmiotów i grup, które w bezpośredni sposób są związane, mają wpływ lub są pod wpływem przedsiębiorstwa. Istotnym działaniem z zakresu CSR jest informowanie interesariuszy, w jaki sposób został wypracowany zysk, przestrzegane są przepisy, prawo, poszanowane środowisko naturalne, społeczności lokalne, pracownicy. Aby komunikować i porównywać wyniki gospodarcze, środowiskowe i społeczne przedsiębiorstw na całym świecie powstają raporty społeczne oraz programy etyczne. Narzędzia można uznać za źródła komunikowania o jakości i wydajności danej organizacji w zakresie zrównoważonego rozwoju oraz element przewagi konkurencyjnej"]
