Search for: [Abstrakt = "Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie genezy i faz rozwojowych koncepcji kompleksowego zarządzania jakością \(TQM\). We wstępie zidentyfikowano najczęściej spotykane w literaturze przedmiotu stadia rozwoju TQM. W dalszej kolejności przedstawiono charakterystykę i genezę\: inspekcji jakości, kontroli jakości, zapewnienia jakości oraz kompleksowego zarządzania jakością"]