@misc{Jachimowicz-Wołoszynek_Dorota_Badanie_2011,
 author={Jachimowicz-Wołoszynek, Dorota and Weber, Agnieszka},
 year={2011},
 rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)},
 description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2011, Nr 226, s. 139-149},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu},
 language={pol},
 title={Badanie poziomu oczekiwań i zadowolenia hospitalizowanych pacjentów – wybrane aspekty},
 type={artykuł},
 keywords={pacjent, Serqual, satysfakcja, oczekiwania, usługa, kryteria, patient, Servqual, satisfaction, expectations, service, criteria},
}