@misc{Dündar_Julia_Badanie_2022, author={Dündar, Julia}, contributor={Dudycz, Helena. Redaktor}, year={2022}, rights={Pewne prawa zastrzeżone na rzecz Autorów i Wydawcy}, publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu}, description={Informatyka w biznesie / pod red. Heleny Dudycz. - Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2022, s. 36-52}, language={pol}, abstract={Celem artykułu jest przedstawienie zastosowania listy kontrolnej do badania stron państwowych jednostek publicznych na przykładzie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Badanie użyteczności witryny ZUS przeprowadzono na podstawie ośmiu głównych obszarów użyteczności: strony głównej, nawigacji i architektury informacji, orientacji na zadania, formularzy, treści, designu, wyszukiwania oraz informacji o błędach. Bazując na analizie opracowanych list kontrolnych dla każdego z wymienionych obszarów, sformułowano wnioski z przeprowadzonego badania, które wskazują, iż Zakład Ubezpieczeń Społecznych – jako państwowa jednostka publiczna – ma stronę internetową stworzoną zgodnie z dobrymi praktykami projektowania pod kątem użyteczności. Wkładem niniejszego opracowania jest autorska propozycja ośmiu list kontrolnych służących do badania oraz oceny użyteczności i dostępności stron internetowych państwowych jednostek publicznych.}, title={Badanie i ocena użyteczności strony internetowej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych za pomocą listy kontrolnej}, type={rozdział}, keywords={user experience design, użyteczność, strony internetowe, Zakład Ubezpieczeń Społecznych, państwowe jednostki publiczne, usability, websites, Social Insurance Institution, state public institutions}, }