@misc{Flieger_Michał_Doskonalenie_2012,
 author={Flieger, Michał},
 year={2012},
 rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu},
 description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2012, Nr 276, s. 113-120},
 language={pol},
 title={Doskonalenie funkcjonowania urzędów gmin poprzez osiąganie dojrzałości procesowej},
 type={artykuł},
 keywords={zarządzanie procesowe, dojrzałość procesowa, przesłanki wdrażania, process management, process maturity, implementation drives},
}