@misc{Sasak_Janusz_Application_2013, author={Sasak, Janusz and Domańska-Szaruga, Beata}, year={2013}, rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)}, publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu}, description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2013, Nr 282, s. 81-89}, language={eng}, title={Application of process benchmarking in improving the functioning of public administration}, type={artykuł}, keywords={process benchmarking, public administration, Poland, benchmarking procesów, administracja publiczna, Polska}, }