@misc{Lew_Grzegorz_Pomiar_2015, author={Lew, Grzegorz}, identifier={DOI: 10.15611/pn.2015.398.27}, year={2015}, rights={Pewne prawa zastrzeżone na rzecz Autorów i Wydawcy}, publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu}, description={Tytuł wol.: Zarządzanie kosztami i dokonaniami}, language={pol}, title={Pomiar dokonań relacji z klientami w przedsiębiorstwach handlowych. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2015, Nr 398, s. 289-297}, type={artykuł}, keywords={pomiar dokonań, handel, klient, performance measurement, trade, customer}, }