@misc{Zieliński_Mariusz_Klienci_2016, author={Zieliński, Mariusz}, identifier={DOI: 10.15611/pn.2016.451.43}, year={2016}, rights={Pewne prawa zastrzeżone na rzecz Autorów i Wydawcy}, publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu}, description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2016, Nr 451, s. 533-542}, language={pol}, title={Klienci i pracownicy jako beneficjenci działań CSR w sektorze bankowym w Polsce}, type={artykuł}, keywords={CSR, bankowość, zadowolenie klienta, zadowolenie pracownika, banking, customer satisfaction, employee satisfaction}, }