@misc{Obora_Hubert_Geneza_2011,
 author={Obora, Hubert},
 year={2011},
 rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu},
 description={Nauki o Zarządzaniu = Management Sciences, 2011, Nr 8, s. 121-129},
 language={pol},
 abstract={Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie genezy i faz rozwojowych koncepcji kompleksowego zarządzania jakością (TQM). We wstępie zidentyfikowano najczęściej spotykane w literaturze przedmiotu stadia rozwoju TQM. W dalszej kolejności przedstawiono charakterystykę i genezę: inspekcji jakości, kontroli jakości, zapewnienia jakości oraz kompleksowego zarządzania jakością},
 title={Geneza i rozwój koncepcji kompleksowego zarządzania jakością TQM},
 type={artykuł},
 keywords={jakość, inspekcja jakości, kontrola jakości, zapewnienie jakości, kompleksowe zarządzanie jakością, quality, quality inspection, quality control, quality assurance, total quality management},
}