Zmiany w funkcjonowaniu urzędu administracji publicznej - z perspektywy pracowników - Bartosz, Bogna; Keplinger, Alicja; Piwowarczyk, Marcin (Changes in the functioning of public administration services - from the perspective of empolyees, 2012)
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2012, Nr 249, s. 217-225
Keywords: elastyczność; zmiana; reaktywne i proaktywne zmiany; flexibility; change; reactive and proactive changes