Rozwój kanału direct na polskim rynku ubezpieczeń. - Ratowska-Dziobiak, Eleonora (Development of the direct channel on the Polish insurance market, 2014)
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2014, Nr 330, s. 336-343
Keywords: model direct; usługi ubezpieczeniowe; rynek polski; insurance services; Polish market