Pomiar dokonań relacji z klientami w przedsiębiorstwach handlowych. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2015, Nr 398, s. 289-297 - Lew, Grzegorz (Performance measurement of customer relationships in enterprises of trade, 2015)
Tytuł wol.: Zarządzanie kosztami i dokonaniami
Keywords: pomiar dokonań; handel; klient; performance measurement; trade; customer