Wartość dla klienta na rynku konsumpcyjnym – porównanie trzech modeli pomiarowych - Sagan, Adam; Siwy-Hudowska, Anna (Value for the customer on the consumers market – a comparison of three models of measurement, 2011)
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics; 2011; Nr 237, s. 138-149
Keywords: modele pomiarowe; rzetelność skali; teoria reakcji na pozycję; wskaźniki refleksyjne i formatywne; measurement models; formative and reflective indicators; reliability