Title:

Cooperative banks in social media – a survey of activities based on customer relations

Group publication title:

Informatyka Ekonomiczna = Business Informatics

Title in english:

Banki spółdzielcze w mediach społecznościowych – badanie aktywności na podstawie relacji z klientem

Creator:

Tomczyk, Kamila

Subject and Keywords:

social media ; Facebook ; cooperative banks ; Customer Relationship Management ; media społecznościowe ; banki spółdzielcze ; zarządzanie relacjami z klientem

Description:

Informatyka Ekonomiczna = Business Informatics, 2021, Nr 4 (62), s. 37-50

Abstrakt:

Social media has become an integral part of the life of modern society. Facebook is the most popular communicator in its role of sharing information with friends. Developing need banks to establish relations with current and future customers. The presented business cycle research proves that many financial institutions are not convinced about conducting research in social media.

Publisher:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Place of publication:

Wrocław

Date:

2021

Resource Type:

artykuł

Resource Identifier:

doi:10.15611/ie.2021.4.04

Language:

eng

Relation:

Informatyka Ekonomiczna = Business Informatics, 2021, Nr 4 (62)

Rights:

Pewne prawa zastrzeżone na rzecz Autorów i Wydawcy

Access Rights:

Dla wszystkich zgodnie z licencją

License:

CC BY-SA 4.0

Location:

Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu