Title:

Zarządzanie relacjami z interesariuszami w firmach transportowych - podejście teoretyczne i praktyczne

Group publication title:

Zeszyty Naukowe Collegium Witelona

Title in english:

Managing relationships with stakeholders in transport companies – theoretical and practical approach

Creator:

Jurek, Krzysztof

Contributor:

Buczko, Jerzy. Redakcja

Subject and Keywords:

interesariusz ; logistyka ; spedycja ; branża transportowa

Description:

Zeszyty Naukowe Collegium Witelona, nr 53(4)/2024, s. 35-42

Abstrakt:

Celem niniejszego artykułu jest identyfikacja oraz priorytetyzacja strategicznych interesariuszy przedsiębiorstwa WEN Spółka Cywilna oraz analiza ich roli w sektorze transportu drogowego. Praca omawia teoretyczne podstawy zarządzania interesariuszami, uwzględniając ich wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstw oraz uniwersalne zasady efektywnego zarządzania jako fundament budowania przewagi konkurencyjnej. Na tle historycznych uwarunkowań rozwoju transportu i obowiązujących regulacji prawnych w Unii Europejskiej dokonano szczegółowej analizy badanej firmy, koncentrując się na charakterystyce grup interesariuszy oraz ich znaczeniu w procesach logistycznych i operacyjnych. Wyniki badania wskazują kluczowe relacje, które wymagają szczególnej uwagi w działalności firm spedycyjno-transportowych, oraz proponują metody ich efektywnego kształtowania. Zidentyfikowano również lukę badawczą, jaką stanowi brak analiz porównawczych z udziałem konkurencyjnych przedsiębiorstw, co stanowi rekomendację dla przyszłych badań. Wobec dynamicznego charakteru branży transportowej podkreślono konieczność stałego monitorowania otoczenia oraz elastycznego dostosowywania strategii zarządzania, co jest niezbędne dla utrzymania konkurencyjności. Przedstawione wnioski mogą przyczynić się do optymalizacji zarządzania relacjami z interesariuszami w sektorze transportu drogowego.

Publisher:

Wydawnictwo Collegium Witelona Uczelnia Państwowa

Place of publication:

Legnica

Date:

2024

Resource Type:

artykuł

Resource Identifier:

doi:10.5604/01.3001.0055.2339

Language:

pol

Relation:

Zeszyty Naukowe Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. Witelona w Legnicy ; Zeszyty Naukowe Collegium Witelona ; Zeszyty Naukowe Collegium Witelona, nr 53(4)/2024

Rights:

Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)

Access Rights:

Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku

Location:

Collegium Witelona Uczelnia Państwowa