Podstawy satysfakcji klienta w zarządzaniu jakością i jej implikacje
Tytuł publikacji grupowej:Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tytuł odmienny:Fundamentals of customer satisfaction in quality management and its implications
Autor: Temat i słowa kluczowe:zarządzanie jakością ; satysfakcja klienta ; quality management ; customer satisfaction
Opis: Wydawca:Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Miejsce wydania: Data wydania: Typ zasobu: Format: Język: Powiązania: Prawa:Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)
Prawa dostępu:Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku
Lokalizacja oryginału: