Title:

Badanie poziomu oczekiwań i zadowolenia hospitalizowanych pacjentów – wybrane aspekty

Group publication title:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Title in english:

Examination of the level of expectation and satisfaction of patients of chosen health care units − some aspects

Creator:

Jachimowicz-Wołoszynek, Dorota ; Weber, Agnieszka

Subject and Keywords:

pacjent ; Serqual ; satysfakcja ; oczekiwania ; usługa ; kryteria ; patient ; Servqual ; satisfaction ; expectations ; service ; criteria

Description:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2011, Nr 226, s. 139-149

Publisher:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Place of publication:

Wrocław

Date:

2011

Resource Type:

artykuł

Format:

application/pdf

Language:

pol

Relation:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2011, Nr 226 ; Kształtowanie wartości ZOZ nowym wyzwaniem menedżerów

Rights:

Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)

Access Rights:

Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku

Location:

Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu