Obiekt

Tytuł: Transformational leadership, emotional intelligence and organizational commitment: Pakistan’s services sector

Autor:

Khan, Muhammad Ibrahim ; Awan, Usama ; Yasir, Muhammad ; Mohamad, Noor Azmi Bin

Opis:

Argumenta Oeconomica, 2014, Nr 2 (33), s. 67-92

Abstrakt:

This study investigates the moderating role of emotional intelligence in the relationship of transformational leadership and organizational commitment in the services sector of Pakistan. Data was collected from 267 respondents from different organizations in the services sector of Pakistan, i.e. telecom, banking, health and educational institutions. Transformational leadership was measured with a 20-item MLQ, multifactor leadership questionnaire, emotional intelligence was measured a 16-item scale (WLEIS, Wong and Law Emotional Intelligence Scale) and a 25- item scale (OCQ) measured the organizational commitment. The moderating role of emotional intelligence was assessed by creating an interaction term and was regressed with a dependent variable. This study provides managers with a new way to look at their employees attitudes, especially their commitment to their organization. Managers from the services sector of Pakistan should pay attention to their emotional intelligence competencies and should utilize these competencies for promoting a sense of respect among their employees, by valuing their cultural norms and thus enhancing their commitment to the organization. These results also identify the importance of training programmes for enhancing both leadership and emotional intelligence competencies. This is a comparatively easy and inexpensive way of gaining employee commitment as compared to some costly rewards and benefit packages.

Wydawca:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Miejsce wydania:

Wrocław

Data wydania:

2014

Typ zasobu:

artykuł

Identyfikator zasobu:

doi:10.15611/aoe.2014.2.04 ; oai:dbc.wroc.pl:25864

Język:

eng

Powiązania:

Argumenta Oeconomica, 2014, Nr 2 (33)

Prawa:

Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)

Prawa dostępu:

Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku

Lokalizacja oryginału:

Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Tytuł publikacji grupowej:

Argumenta Oeconomica

Format:

application/pdf

Kolekcje, do których przypisany jest obiekt:

Data ostatniej modyfikacji:

26 maj 2022

Data dodania obiektu:

9 gru 2014

Liczba wyświetleń treści obiektu:

2 976

Liczba wyświetleń treści obiektu w formacie PDF

2989

Wszystkie dostępne wersje tego obiektu:

https://dbc.wroc.pl/publication/28603

Wyświetl opis w formacie RDF:

RDF

Wyświetl opis w formacie OAI-PMH:

OAI-PMH

Podobne

×

Cytowanie

Styl cytowania:

Ta strona wykorzystuje pliki 'cookies'. Więcej informacji