Postrzeganie przez klienta jego udziału w procesie kształtowania jakości usług.
Tytuł publikacji grupowej:Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tytuł odmienny:The customer perception of their participation in the process of creation of the quality of services
Autor: Temat i słowa kluczowe:współtworzenie wartości ; logika usługowej dominacji ; jakość usług ; value co-creation ; service dominance logic ; service quality ; customer participation
Opis: Wydawca:Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Miejsce wydania: Data wydania: Typ zasobu: Format: Identyfikator zasobu: Język: Powiązania: Prawa:Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)
Prawa dostępu:Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku
Lokalizacja oryginału: